Shipping

*Los precios indicados en la tabla de gastos de envío no incluyen impuestos.

**Los gastos de aduana para los pedidos realizados en las Islas Canarias correrán a cargo del cliente.

Le enviaremos la confirmación de envío de su pedido y recibirá un SMS de la empresa de logística SEUR con la fecha de entrega estimada. Si realiza el pedido antes de las 16:00 h en un día laborable, se preparará el mismo día. Los fines de semana o festivos, los envíos se gestionan el siguiente día laborable. Durante los periodos de promoción, la entrega puede sufrir retrasos debido al elevado volumen de pedidos.

¿Qué debo hacer si no estoy en casa el día de la entrega?

Se realizará un primer intento de entrega y, si no se encuentra en casa, la oficina de reparto local intentará contactarle para programar un segundo intento. Si tampoco se encuentra en casa en el segundo intento, el pedido permanecerá en la oficina para que lo recoja. Si, por cualquier motivo, no han podido contactarle para programar la entrega, puede escribirnos a info@prolinetattoo.com para que le facilitemos la información de contacto o le ayudemos en lo que necesite.

¿Qué ocurre si mi dirección de entrega es incorrecta?

Si detecta algún dato incorrecto, puede modificarlo desde su área de cliente si el pedido aún no ha salido de nuestras instalaciones. Si el pedido ya está preparado, contáctenos en info@prolinetattoo.com . Tenga en cuenta que si su pedido ya salió de nuestro centro logístico, esto podría retrasar la entrega entre 24 y 48 horas adicionales. También podría generar un costo adicional que deberá asumir como cliente. ¡No olvide revisar todos los campos cuidadosamente!

Vacaciones

En estos días, los pedidos no se preparan, por lo que se retrasarán hasta el siguiente día hábil.

AÑO 2026:

Enero: 1 y 6

Abril: 7 y 10

Mayo: 1

Junio: 24

Agosto: 15

Septiembre: 11, 29

Octubre: 12

Noviembre: 1

Diciembre: 6, 8, 25 y 26